㈱大建ビルド | よくある質問集

よく頂く質問集

工事完了まで、どのようなながれですか？: ・まずは、電話、FAX、メールにでお客様のご要望をお聞きします。
・お客様との日程を調整し、現地調査を行います。
・お客様のお宅調査をもとに、お見積りを作成します。それを参考の上、当社でリフォームされるかどうかをお決めください。（※お見積りは無料です）
・リフォームイメージを掴むため、カタログ、ショールームなどで商品に触れてみて工事を決定致します。
・お見積り内容にて、ご納得していただければ正式な「契約」とさせていただきます。
・施工前にはご近所へ工事のご挨拶をします。
・現地調査や、お客様との打ち合わせで決まった内容で、実際の施工に入ります。
・完成、お客様自身に確認をしていただき、施工完了となります。（基本的に代金は施工後にいただいております）
・定期的にアフタフォロー。その後、何か問題が発生していないか、即対応させていただいております。
・当社から、ニュースレター、特典付きバースデーカード、イベントなどのご案内をしております。
工事の価格を教えて下さい！: それぞれの現場で状況が違ってきますので、先ずは現場状況を見てからのお見積りとなります。
小工事でもしてくれますか？: 襖張替、畳新調、コンセント増設、水漏れ修理、パイプのつまり、蛇口やカギの交換、タイル補修、コーキング補修、レンジフード取替、波板交換、桶修理など、どんな小さな工事でも対応しておりますので、先ずはご相談ください！
リフォーム工事中の生活はどうなりますか？: なるべくお客様の日常生活の妨げにならないよう、作業時間、駐車場、養生など配慮し、ご迷惑がかからないように努力いたします。
工事代金のお支払方法は？: 現金のみとなっております。施工完了後、当社指定口座にお振込みいただくか、担当者にお支払下さい。
問い合わせたら、しつこく営業活動しますか？: そのような事は決してございません。安心してお問い合わせ下さい。
ショールームを見学したいです: 一人ではなかなか行けないショールーム。当社担当者がご案内致しますので、お気軽にお声かけ下さい。